Sıkça Sorulan Sorular

Ayrıca Hosting İhtiyacım Var mı?
Hayır, Clouds E-ticaret'i kullanman durumunda, tamamı Türkiye'de bulunan sunucularımızdan hosting hizmeti de alacaksın. Ayrıca sana trafik (bandwidth) sınırı da koymuyoruz. Web sitene istediğin kadar sayfa ve görsel ekleyebileceğin alanı da sağlıyoruz.
Kendi Alan Adımı Kullanabilir miyim?
Tabii ki, mevcut bir alan adın varsa yapman gereken tek şey, alan adının dns bilgilerini: ns1.cloudsdomain.com ve ns2.cloudsdomain.com adreslerine yönlendirmen.
Alan Adım Yok, Ne Yapabilirim?
Alan adın yoksa Clouds E-ticaret lisansıyla birlikte ücretsiz kayıt edebilirsin. (Yıllık lisans alımlarında geçerlidir.) Clouds E-ticaret; com, net ve org uzantılı alan adlarının kayıt işlemlerini yapmaktadır. Clouds E-ticaret üzerinden kayıt ettiğin alan adının tüm hakları her zaman senindir. Aylık lisans alımlarında alan adının kendine ait olması gereklidir.
Kendime Ait E-posta Hesabım Olacak mı?
Elbette, tamamen sana özel seçtiğin plan dahilinde e-posta hesabı hakkın var. Örnek: adsoyad@alanadin.com.
Hosting Özellikleri Nelerdir?
Web site dosyalarınız için sınırsız alan, alan adınıza ait e-posta(lar) için 500MB E-posta veri alanı ve site trafiği için sınırsız bandwidth hakkınız mevcuttur.
Sunucularınız Güvenli mi?
Kesinlikle, Türkiye merkezli sunucularımızda üst düzey güvenlik önlemleri mevcuttur.
Web Sitem Ne Zaman Aktif Olur?
Hemen! Lisans alımını tamamladığın an web siten kurulur ve yayına hazır hale gelir. Yönetici bilgileri ve diğer detaylar da e-posta adresine ulaşır.
Takip eden yıllarda lisans ücreti ne kadar olacak?
Yıllık lisans alımlarındaki ücret, 3 takip eden dönem süresince TL üzerinden sabitlenir. Lisans alımında ödediğiniz yıllık ücret ne ise, takip eden 3 yıl da aynı ücreti ödersiniz. Aylık alımlarda da aynı süreç 36 ay süresince geçerlidir.
Teknik Destek Veriyor musunuz?
Elbette; hem de bu konuda çok iddialıyız :) Telefon, e-posta ve canlı destek hattımız üzerinden sana yardımcı olmak için bekleyen bir ekibimiz var.
Yeniliklerden Tüm Kullanıcılar Yararlanabiliyor mu?
Evet, tüm Clouds E-ticaret kullanıcıları mevcut planları dahilinde bütün güncelleme ve yeni özelliklerden ücretsiz olarak eş zamanlı şekilde yararlanabilmektedir.
Kurulum Ücreti Var mı?
Hayır. Web siteniz için herhangi bir kurulum ücreti bulunmamaktadır.
Clouds E-ticaret Satın Almak için Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Ödeme işlemini tüm banka kredi kartları ile internet üzerinden güvenli bir şekilde yapabilirsin.
Sitem üzerinden müşterilerim hangi ödeme seçenekleriyle satın alım yapabilirler?
Havale-eft, kredi kartı (iyzico altyapısı), kapıda ödeme seçenekleriyle müşterilerin ödemesini yapabilir.
Iyzico Başvuru ve Entegrasyon Süreçleri
Iyzico başvurusu yapmak için şirketim olması gerekli mi?
Evet, iyzico başvurusunu muhakkak şirketin adına yapmalısın.
Iyzico başvurusu ve siteme entegresi nasıl yapılır?
İlgili dökümanı inceleyebilirsin. (Iyzico Başvuru ve Entegrasyon Süreçleri)
Peki, pos almak için bir banka ile anlaşma yapabilir miyim?
Evet, bankaya ait sanal pos kullanımı yapabilirsin. Detaylar için müşterine temsilcine ulaşabilirsin.